Como escolher uma empresa de serviços informáticos

Descobrimos que quase todos os nossos clientes tem tido dificuldade em encontrar apoio de computador confiável e honesto, por isso decidimos compartilhar essas informações para que você possa fazer uma escolha informada ao escolher apoio. Vamos dar-lhe as 6 perguntas que você deve perguntar a uma empresa de consultoria potencial computador antes de tomar uma decisão.

Pergunta n º 1: é a sua empresa uma corporação, LLC, individual ou coletiva? Isto não é uma invasão de privacidade, como você, o cliente, tem o direito de conhecer a estrutura organizacional da empresa. Porque há muitos mosca por companhias da noite lá fora, esta questão deve ajudar a determinar se eles são uma empresa legal ou não.

Pergunta # 2: Quem lida com o faturamento e faturamento de sua empresa, e quais são os termos? Na maioria das vezes a entrevista consultor incide apenas sobre os aspectos técnicos do serviço. Como empresário, você sabe que uma vez por mês, você tem que lidar com cobrança e faturas, e você quer que essa parte para ser o mais suave possível. Saiba o faturamento e as condições de pagamento, e como horas são controladas, e pedir quaisquer outras questões que são importantes para sua contabilidade.

Pergunta # 3: Como muitas outras pessoas que trabalham em sua empresa? Descobrir se eles são uma empresa uma pessoa ou parte de uma empresa maior. Descubra se há um número de escritório ou de alguém que pode ser alcançada se o técnico não está disponível. Descubra quem cobre para o técnico responsável se eles estão de férias ou doente em. Se você tem um grande problema, você quer ser capaz de falar com alguém e não deixar infinitas mensagens de voz frustrados enquanto o seu negócio é baixo. Estas questões são importantes para pedir para que você possa garantir o seu negócio é coberto em todos os momentos.

Pergunta # 4: Que horas você está disponível? Você pode reparar o meu negócio em noites e fins de semana, se necessário, e há uma sobretaxa? A maioria das empresas cobram uma taxa pós-hora para o trabalho fora do horário normal de trabalho, mas é bom para descobrir todos esses termos antes do tempo. Atualizações sobre os principais sistemas devem ser sempre realizados fora de suas horas normais de expediente para que ele não interrompa qualquer de seu trabalho, de modo a descobrir como sua empresa lida com esse potencial.

Pergunta # 5: Como seus serviços de ajudar minha empresa a crescer e economizar dinheiro? Esta questão muitas vezes tocos pessoas que não oferecem serviços pró-ativos ou não ver como os custos são importantes para as pequenas empresas. Um bom consultor vai ser capaz de responder a essa pergunta bem, enquanto consultores questionáveis ​​vai lutar com ele. Enquanto as empresas de consultoria são, obviamente, no negócio para fazer dinheiro, uma boa companhia irá ajudá-lo a encontrar maneiras de economizar dinheiro, e mais importante proteger o dinheiro que você já investiu no negócio.

Pergunta n º 6: Há quanto tempo você está na indústria de consultoria e quantos clientes você serviço atualmente? Infelizmente, você não terá nenhuma maneira fácil de verificar as informações que são dadas em resposta a esta pergunta, mas é bom perguntar. É melhor perguntar quanto tempo eles têm de servir os clientes, em vez de quantos anos eles foram a fixação de computadores. Alguém pode ter 10 anos a fixação de computadores em sua garagem para as famílias e amigos, ou ter trabalhado em uma mesa de ajuda por um longo tempo, mas isso não significa que eles vão ser capazes de atender bem o seu negócio. Você definitivamente quero alguém que possa mostrar que têm negócios com serviços como a sua no passado.

Como você pode ver, 5 das 6 questões não tinha nada a ver com habilidades técnicas. Embora seja importante para garantir a sua empresa de informática potencial está tecnicamente qualificado, existem outras áreas muito importantes que as empresas inexperientes, muitas vezes falham em. É nestas áreas, assim como compreender o seu modelo de negócio para a facturação e facturação, que se tornam cada vez mais importante como você fazer negócios com uma empresa de consultoria.

Esperamos que esta informação tenha sido útil, e queremos capacitá-lo a tomar uma decisão informada ao escolher uma empresa de consultoria em informática....